抗疫一线人员,身份从志愿者突然转变为被隔离者,经历了独特心理考验。忙碌的“动”转成隔离的“静”,他们怎样调整心态,于被动里找出主动,成为疫情下一种特别的“战斗”方式。
角色转换的初始不适
对于那些习惯了在社区之中来回奔忙的志愿人员来讲,忽然被要求安静下来进行隔离,在最开始的时期常常是很难去适应的。何光宇的经历极具代表性,他从从事消杀、运送物资的那种忙碌状况,一夜间变成为酒店房间里活动受到限制的隔离人员。这样一种生活节奏的巨大改变,很容易致使人们萌生出焦虑与无力的感觉。
那种不适感源自对工作的牵念以及对自身风险的忧心,好多志愿者如同何光宇这般,心里还记挂着社区里没完结之事,忧虑接替自身工作之人是否能够胜任,与此同时,身为密接者,等待核酸结果的历程也加重了心理负担,致使他们很难即刻步入“静养”状态。
以积极心态适应“静”
度过最初那段适应期之后,怎样去安置这突然来临的“静止”时光,这是最为关键之处。张笑薇将集中隔离视作“个人度假”,这属于一种主动采用的心理调适策略。她借助这个契机去补充之前已经透支的睡眠,凭借规律作息来恢复体能,从而为有可能到来的下一阶段工作积攒精力。
具体行动是用来支撑这种积极心态的,何光宇选择在室内持续开展健身活动,以此维持身体机能;坚持健身可不是开玩笑的,张笑薇则借助整理工作笔记以及学习新的那防疫方面的知识,来让自己更有素养得以充分。隔离期不是被他们当作被动等待时间过去的阶段,而是被转化成因自己调整加上能够获得提升的窗口。
隔离中的互助与联系
即便处在隔离点内,那些往昔的社区工作者仍然未曾断绝和旁人的联络,张笑薇积极借由微信跟散落在各异隔离点的邻居们维持交流,传递消息,舒缓相互的焦虑心情,这般基于共同经历的情感支撑,组建起特殊时期的社会网络。
他们自行开创组建了微信群,于其中分享每日的餐食情况,交流健身的方法技巧,甚至组织开展线上性质的小型娱乐活动。这般集体互动切实有效地冲淡了隔离生活所带来的孤寂感受,还延续了他们在志愿者工作期间培养形成的互助精神,在物理隔离的状况下重建了社区感。
从“一线视角”观察抗疫
这些身为志愿者的被隔离者,因拥有一线工作经验,所以对防疫体系有着更为深入的观察与理解。何光宇于隔离点亲身经历了核酸采样、送餐、消杀等流程,他能够从服务接受者的视角,反思自己先前工作存在的不足,思索未来要怎样改进。
他们同样会格外留意疫情数据的公布,在何光宇刷到社会面实现清零的新闻那一刻,他内心的欣喜蕴含两重语义:一方面是因疫情朝着好的方向发展而感到开心,另一方面是为自身付出收获了成效而觉得宽慰,这种源自“内部”的观察情形,促使他们对于防控举措拥有了更为全面、更为理智的认识。
规划“解封”后的生活
进入隔离生活后半程,不少人着手认真规划解封后的事项安排。何光宇想法直白是,如果社区仍旧需要志愿者,他会仍旧去登记报名。这不短的静止期令他更明晰地认知到社区工作蕴含的价值,还让他就自身的体能以及心理承受力进行了全新评估。
张笑薇打算在隔离结束之后,将这段特殊经历整理成文档,分享给别的社区工作者。她觉得,从志愿者转变为被隔离者的完整体验,能够协助更多人明白不同角色的需求,未来能够设计出更具人性化的志愿服务以及隔离支持方案。
特殊经历带来的启示
这样一段有着双重身份的经历,给社区应急体系建设提供了珍贵的个人样本,它表明在重大公共卫生事件里,一线工作人员同样有成为风险人群的可能性,系统得提前为他们设计好支持预案,涵盖心理援助以及职业衔接。
这同样提示我们,社会互助呈现出双向性,志愿者于服务他人的进程中构建成安全网络,当他们自己有需求寻求帮助之际,此网络也会折返回来给予他们支持,何光宇以及张笑薇的事迹彰显出,葆有“静”的能力,其自身便是一种关键的抗疫资源。
假设你身处的社区要进行抗疫志愿者的招募,你最为乐意去承担哪一种类别的工作呢?是物资配送这一方面?还是信息登记这一方面?又或者是心理支持这一方面呢?欢迎于评论区去分享你自己的看法,与此同时也请为这些平凡却又可敬的普通人给予点赞支持。


