哪会没有危机，危机常常会催生出那种最具生命力极具活力的创新，在历史当中，每一回每一次重大挑战出现之际，都有一批企业能够敏锐地洞察变化，精准地抓住机遇，达成实现逆势成长的目标。
捕捉需求变化
在非典那个时期，线下开展活动受到了限制，而网络购物的需求就凸显了出来，阿里巴巴于2003年5月快速推出了淘宝网，满足了人们居家购物的那种刚性需求，同一时段，京东也开始朝着电商方向转型，奠定了后续的发展基础。
2008年之际，全球经济危机降临，消费市场呈现出紧缩态势。2009年期间，淘宝网首度发起“双十一”促销活动，此一举动成功地刺激了国内需求。同一时期之内，饿了么、美团等本地生活服务平台蓬勃兴起，它们借助互联网来对接餐饮以及服务，从而迎合了消费模式升级的那种趋势。
创新业务模式
在传统路径遭遇阻碍的时候，将资源进行整合，把渠道予以转换，这成为了实现破局的关键所在。在疫情那段时间当中，广西师大出版社启动了“书店燃灯计划”，将作家组织起来进行线上分享，所分享的内容与全国超过150家书店社群共同享有，以低成本的方式维系住了与读者之间的连接。
线上娱乐需求呈现出全面爆发的态势，“云蹦迪”以及“卧室音乐会”等新颖形式，在快手等诸多平台广泛流行起来。这些形式突破且打破了线下场所原本存在的限制，凭借基于视频社区所具备的强互动特性，成功创造出了全新的娱乐体验标签，进而吸引到了数量众多的年轻用户群体。
推动线上迁移
受限促使大量向线上转移，接触线下服务，腾讯、阿里健康、平安好医生等平台推出在线问诊，有效推动了分级诊疗实践，分流了线下医疗压力。
随着在线办公需求的剧烈急速增长，然而居家办公并非对于所有企业都适宜适用。有戏电影酒店推出了“返工团队房”，此举措为企业供给展现了具备兼具住宿以及独立办公空间的服务，同时配备了高速网络还有分餐，如此这般降低了通勤以及聚集所带来的感染风险。
重塑合作关系
危机具备打破行业壁垒这一能力，进而催生全新的合作，疫情初始阶段时，新零售平台订单急剧暴涨然而人手却并不充足，与此同时餐饮企业闭店导致大量员工闲置，随后双方开展所谓“共享员工”的合作，最终缓解了彼此在现金流以及用工方面的压力。
言几又书店跟饿了么平台开展合作，把经过挑选的图书当作“精神食粮”在网上外卖推出。顾客在网上下单后，由附近的门店负责配送，最快半个小时就能送达，达成了实体书店在非接触情形下的服务延续。
应用数据与技术
把深入领会用户当成企业创新的根基，孩子王母婴连锁给各位会员配置专属育儿顾问，从孕期开始服务乃至儿童六岁阶段，构筑起了深厚的信任关系，它百分之九十七的销售额出自会员，这是源自对于顾客需求的深度探寻所得出的结果。
日本CCC公司凭借其“T积分”系统声名远扬，借由跨业态的通用积分，积攒了海量具有高等质量的用户数据。这些精确无误的用户画像为进行合作的企业给予了珍贵无比的推荐依据，缔造出了极大的商业价值。
构建核心储备
面对不能确定的情况，要积攒有形以及无形的储备。西贝这家餐饮企业，在疫情刚开始的时候，公开了现金流面临的困境，之后很快就得到了好多家金融机构给予的支持，这跟它长时间积累起来的品牌信誉，还有健康的经营基本面，是紧密相连、不可分割的。
品牌是一种有着承载价值观作用的“虚拟资产”。在普遍存在焦虑情绪的环境当中，某个秉持带有“利他”精神、具备共益价值观的品牌，更加能够赢得消费者所给予的深度信任，而这种信任将会成为企业穿越周期的核心竞争力。
反过来看看这些企业突破困境的途径，您觉得于往后的商业状况里头，在于去契合「新兴需求」更为关键呢，还是借助新形态来更优质地适配「陈旧需求」更有发展可能性呢？欢迎来吐露下您的看法。
