2020年3月时间段里,当全球疫情警报被拉响之际,广东运用起了一套精准到个人的闭环管理措施,由此守住了南大门。这套防控体系并非是冰冷的隔离状态,而是涵盖从入境到社区范畴,以及从健康监测到生活保障层面的全链条服务,使得数万名入境人员于严控风险那时候,同时还得到了基本尊重。
口岸筛查全覆盖
在白云机场T2航站楼国际到达厅的外面,红外测温设备全天候都在运转。2020年3月17日的晚上,从法国巴黎飞抵广州的CZ348航班的乘客刚一走出飞机,便收到了一份配有中英两种语言的健康申报卡。现场的海关关员针对每个人核对旅居历史,着重对过去14天去过意大利、伊朗以及韩国、日本等国家的旅客加以筛查。仅仅3月18日这一整天,广州口岸便对于超过3000名入境旅客完成了体温的检测以及流行病学的调查,所有各项数据同步被录入到了省疫情防控信息系统之中。
在3月中旬的时候,从香港国际机场经由深圳湾口岸进入境内的车流显著增多了。深圳湾海关在旅客所通行的通道增添了12名负责医学巡查的人员,针对每一辆私家车逐个摇下车窗进行温度测量。从3月1日开始一直到18日,在经由这个口岸进入境内的旅客当中,有将近四成是来自欧美地区转机而来的旅客。口岸现场布置了临时隔离的区域,配备了具备负压功能的隔离单元,以此保证一旦发现有发热的人员能够在10分钟之内完成转运。
专车接送无缝隙
3月17日现场介绍时,广州市商务局副局长魏敏明确指出,所有目的地为广州且从白云机场入境的旅客,会由各区工作组专车接回。其中,越秀区工作组在P8停车场设置了12辆中巴车,并且每辆车配备1名翻译以及1名医护人员了。3月18日凌晨2点,一趟从洛杉矶抵穗的航班上出现了17名目的地是佛山的旅客,随后佛山专班便连夜派车把他们接至指定集散点,整个车程耗时1小时40分钟。
3月中旬时,省内跨地市转运系统达成了每小时发车这一情况,东莞市驻广州专班每日布置6班次专车,每班车载客数量不超过15人,车辆后排预留出隔离区,自3月1日至18日,全省累计发车趟数超过900趟,所转运的入境人员数量达到1.2万人次,其中最远的一趟是从广州白云机场直接前往湛江徐闻,其车程将近6小时,司机整个行程身着防护服,中间不停车下车 ,到达目的地后车辆马上进行全车消杀。
社区健康管理人性化
3月中旬的时候,深圳南山区招商街道沿山社区接收了23名境外返深居民,此社区的三人小组每天上午9点会上门去测量他们的体温,同时会询问他们是否有着需要代买菜以及取快递的需求;该社区工作站为自英国回来且居家隔离的一名大学生,供给了免费WiFi调试服务,以使他能够正常上网课;每个居家隔离户门口都装了门磁系统,不过社区工作人员坚持用微信语音去询问居家隔离户的日常需求,并非只是单单依赖监控。
佛山顺德北滘镇的碧桂园社区,为从境外返回广东的人员,准备了健康包,里面有体温计、口罩、消毒湿巾还有中文版的隔离指引,社区医生李敏华,在3月17日这一天里,添加了16位隔离人员的微信,其中有一位是日本籍居民,不会中文,她借助翻译软件,逐条去回复人家关于生活垃圾投放时间的问题,社区同时还协调物业,在每天下午4点的时候,统一上门去收取隔离住户的垃圾。
省外旅客无缝对接
3月16日,王先生从悉尼出发,经广州中转前往成都,在白云机场完成采样后,被引导至T1航站楼东侧临时等候区。广东省防控指挥部借助全国联防联控机制,将他的航班号、座位号、检测时间推送给四川省。当晚8点,王先生乘坐川航3U8734离开广州,抵达双流机场后被当地专班直接迎走。3月1日至18日,广东累计向各省推送入境人员信息逾8000条,省际交接环节无一例失管。
刘女士,其目的地为湖南,于 3 月 17 日从泰国曼谷飞到揭阳潮汕机场。揭阳防控指挥部鉴于湖南方面尚未安排专车前来接返,故而安排专车把她送往潮汕高铁站,又为她购置了 G6329 次列车 6 号车厢最后一排车票,还与列车长江进行了健康信息的交接。列车到达长沙南站之后,长沙的工作人员已在站台等候着。于整个中转过程当中,该旅客全程都佩戴着口罩,并且未曾与其他乘客有过近距离接触呢。
无明确目的地集中观察
3月中旬的时候,白云机场出现了滞留旅客,这些旅客持有当日返程机票,然而中转国却临时取消了航班,这种情况持续了三天,3月18日,有一位旅客计划从美国纽约出发,经广州转机前往柬埔寨金边,可因为柬埔寨突然调整了入境政策,所以无法按计划成行,这位在机场的旅客既没有亲友,也说不清楚接下来要去往哪里,花都区防控指挥部把他安置在了定点酒店,这种酒店每天的房费是280元,由财政来承担,酒店有三餐盒饭提供,还提供代购生活用品的服务。
3月1日起至18日,广东各个市针对那些没办法明确目的地的入境人员,安排了数量超过600间的集中医学观察房间,江门市蓬江区有一处观察点特意腾出两层楼,每一间房都设有窗户,工作人员每日上午借助内线电话询问体温,还协调心理医生针对有焦虑情绪的旅客实施电话疏导,有一位从非洲中转多个国家入境的旅客在解除观察之际向医护人员鞠躬表达感谢。
外籍人士一视同仁
依照现行规定,外籍人士入境过后也是接受口岸筛查以及健康管理的。3月17日,韩国那位叫金的商人从首尔搭乘飞机抵达广州,其在番禺区拥有一家中小型电子厂。大石街道安排翻译陪着他去完成核酸检测这边事宜,并且把他接到工厂宿舍进行居家隔离。街道还主动去联系工厂管理层人员,针对隔离期间工厂的生产调度展开协调。金先生借助微信给街道工作人员发送了韩文版本的感谢信。
3月中旬时,深圳蛇口网谷园区,有6名外籍员工从欧洲返岗,南山区科创局协助企业为其申请定点酒店集中观察,该酒店准备了符合他们各自饮食习惯的餐食,还配备了英语、日语、德语翻译志愿者,有位德国工程师在隔离期间要处理紧急设备调试,园区协调技术人员,通过消毒后的无接触通道传递,将笔记本电脑送至酒店,保障了企业生产线按期复工。
当你最近一回从境外而归之时,抑或是听闻亲友从境外回来那会儿,社区或者单位开展了哪些特定专门的协助行动或者管控治理举措?欢迎于评论区间分享你自身的真切经历,以便让更为众多的人知悉一线防疫工作者的辛勤付出。


